В 2007 году, когда Шерил Бэчелдер была назначена CEO сети ресторанов Popeyes Louisiana Kitchen, эта компания находилась в состоянии “свободного падения”. Сокращение выручки, падение котировок, ухудшение отношений между руководителями компании и владельцами франшиз… Бэчелдер и ее команда приняли на вооружение концепцию “лидерства-служения” и выбрали в качестве основного приоритета взаимоотношения с франчайзи. Руководители сосредоточились на главных проблемах сети, выделили необходимые ресурсы и начали измерять результаты. Они стали с уважением относиться к вкладу в бизнес людей как внутри головной организации, так и за ее пределами. К 2015 году прибыль возросла на 40%, доля рынка снова стала расти, а капитализация достигла рекордного значения. Бэчелдер дает простые практические советы, основанные на общечеловеческих принципах, и показывает, как они работают. Рекомендуем ее вдохновляющий рассказ генеральным директорам, руководителям кадровых служб, предпринимателям, владельцам малого бизнеса, а также действующим и будущим лидерам во всех областях человеческой деятельности.
Внимание! Чтобы продолжить чтение вам необходимо Войти в аккаунт (можно использовать соц.сети) или Зарегистрироваться!
