Манн » Саммари бесплатно! Кратко про самое главное из бизнес книг!

Выдающийся сервис, отличная прибыль

Кратко про: Выдающийся сервис, отличная прибыль

Время на прочтение: 14м 11с.

Если Apple задает стандарты в области инноваций, Rolex – в области качества продукции, то Ritz-Carlton – безусловный эталон в обслуживании клиентов. В этой сети отелей любой сотрудник имеет право на...

Уроки дизайна от Apple

Джон Эдсон , Эрнест Бек

Кратко про: Уроки дизайна от Apple

Автор: Джон Эдсон, Эрнест Бек

Категория: Mаркетинг, Менеджмент

Время на прочтение: 14м 51с.

дин из секретов успеха Apple заключается в том внимании, которое эта компания уделяет дизайну. Стив Джобс верил, что основанный им бизнес призван создавать “безумно замечательные” вещи, которые...

Умный маркетинг в жесткие времена

Дэн Кеннеди

Кратко про: Умный маркетинг в жесткие времена

Автор: Дэн Кеннеди

Категория: Mаркетинг

Время на прочтение: 14м 42с.

Эта популярно написанная книга рассчитана на всех, кто интересуется основами маркетинга. В ней подробно рассмотрены такие фундаментальные понятия, как разработка уникального торгового предложения,...

Продающая упаковка

Ларс Валлентин

Кратко про: Продающая упаковка

Автор: Ларс Валлентин

Категория: Брендинг, Mаркетинг

Время на прочтение: 13м 21с.

Хорошо спроектированная упаковка способна рассказать покупателю об уникальности вашего торгового предложения, объяснить все выгоды от приобретения товара, дать совет по его использованию и вызвать...

E-mail маркетинг

Дмитрий Кот

Кратко про: E-mail маркетинг

Автор: Дмитрий Кот

Категория: Продажи, Mаркетинг

Время на прочтение: 12м 11с.

E-mail маркетинг – чрезвычайно эффективный инструмент продаж и привлечения клиентов, но в умелых руках. Как правильно организовать рассылку? Где взять базу подписчиков? С какой периодичностью...

Обнимите своих клиентов

Джек Митчелл

Кратко про: Обнимите своих клиентов

Автор: Джек Митчелл

Категория: Продажи, Mаркетинг, Менеджмент

Время на прочтение: 14м 45с.

Эта замечательная книга лаконично и в то же время в живой, яркой и занимательной манере рассказывает о надежных методах обслуживания и построения отношений с клиентами. Советы Джека Митчелла будут...

Контент – это валюта

Джон Вюббен

Кратко про: Контент – это валюта

Автор: Джон Вюббен

Категория: Mаркетинг, Менеджмент

Время на прочтение: 14м 23с.

Контент может стать эффективным продавцом. Он может привлекать новых и повышать лояльность уже имеющихся клиентов. Но, судя по большинству сайтов, этого продавца не слишком спешат нанимать на работу....

Бестселлер

Нейромаркетинг в действии

Дэвид Льюис

Кратко про: Нейромаркетинг в действии

Автор: Дэвид Льюис

Категория: Брендинг, Mаркетинг

Время на прочтение: 14м 42с.

Колоссальный прорыв в науке о работе человеческого мозга – нейробиологии – ознаменовал и начало новой эры в маркетинге. Компьютерные томографы и энцефалографы позволяют сегодня достичь того, что...

Длинный хвост

Крис Андерсон

Кратко про: Длинный хвост

Автор: Крис Андерсон

Категория: Продажи, Mаркетинг

Время на прочтение: 12м 22с.

При виде всего многообразия современных виртуальных рынков многие из нас чувствуют себя, как персонаж Вашингтона Ирвинга Рип ван Винкль, который, пробудившись от двадцатилетнего сна, не может узнать...

Фидбэк

Игорь Манн , Елена Золина

Кратко про: Фидбэк

Автор: Игорь Манн, Елена Золина

Категория: Переговоры, Лидерство

Время на прочтение: 15м 12с.

Значение обратной связи сложно переоценить. С ее помощью компания может понять, движется ли она в верном направлении или пора что-то менять. Благодаря обратной связи можно точно определить, что...

Платформа: как стать заметным в интернете

Майкл Хайятт

Кратко про: Платформа: как стать заметным в интернете

Автор: Майкл Хайятт

Категория: Mаркетинг

Время на прочтение: 14м 11с.

В чем причина удивительно высокой популярности iPhone? В том, что это действительно выдающийся продукт, или в том, что легионы поклонников Apple считают его эталоном среди мобильных устройств? Оба...

Макротренды в бизнесе

Брайан Солис

Кратко про: Макротренды в бизнесе

Автор: Брайан Солис

Категория: Mаркетинг, Менеджмент

Время на прочтение: 13м 12с.

Не сомневайтесь: вашу компанию обсуждают. В ресторанах, на межконтинентальных рейсах и в супермаркетах люди делятся в социальных сетях своими впечатлениями о продуктах и услугах. В зависимости от...