Кратко про: Менеджмент

Что нужно сделать, чтобы ваша компания добилась успеха? KPI, кайзен, модель McKinsey, кривая опыта, устойчивое развитие, шесть сигм. Краткое изложение книги в этом разделе станут для вас интересными собеседниками и надежными проводниками по лабиринту современного менеджмента.
Уроки дизайна от Apple

Уроки дизайна от Apple

Джон Эдсон , Эрнест Бек
Кратко про: Уроки дизайна от Apple
Время на прочтение: 14м 51с.

дин из секретов успеха Apple заключается в том внимании, которое эта компания уделяет дизайну. Стив Джобс верил, что основанный им бизнес призван создавать “безумно замечательные” вещи, которые...
Обнимите своих клиентов

Обнимите своих клиентов

Джек Митчелл
Кратко про: Обнимите своих клиентов
Время на прочтение: 14м 45с.

Эта замечательная книга лаконично и в то же время в живой, яркой и занимательной манере рассказывает о надежных методах обслуживания и построения отношений с клиентами. Советы Джека Митчелла будут...
Контент – это валюта

Контент – это валюта

Джон Вюббен
Кратко про: Контент – это валюта
Время на прочтение: 14м 23с.

Контент может стать эффективным продавцом. Он может привлекать новых и повышать лояльность уже имеющихся клиентов. Но, судя по большинству сайтов, этого продавца не слишком спешат нанимать на работу....
Ловушка для внимания

Ловушка для внимания

Бен Парр
Кратко про: Ловушка для внимания
Автор: Бен Парр
Время на прочтение: 15м 42с.

Пытаясь справиться с непрерывно растущим потоком информации – новостей, статей, сообщений, твитов, – современный человек непрерывно переключает внимание с одного раздражителя на другой, лихорадочно...
Макротренды в бизнесе

Макротренды в бизнесе

Брайан Солис
Кратко про: Макротренды в бизнесе
Время на прочтение: 13м 12с.

Не сомневайтесь: вашу компанию обсуждают. В ресторанах, на межконтинентальных рейсах и в супермаркетах люди делятся в социальных сетях своими впечатлениями о продуктах и услугах. В зависимости от...
Agile-маркетинг

Agile-маркетинг

Скотт Бринкер
Кратко про: Agile-маркетинг
Время на прочтение: 13м 51с.

Специалист по цифровому маркетингу Скотт Бринкер призывает маркетологов заняться “хакерством”, под которым имеет в виду применение к маркетингу методологий разработки нового продукта, доказавших свою...
Почему уходят клиенты и как вернуть их обратно

Почему уходят клиенты и как вернуть их обратно

Дэвид Аврин
Кратко про: Почему уходят клиенты и как вернуть их обратно
Время на прочтение: 13м 21с.

Необдуманное поведение компаний заставляет клиентов переходить к конкурентам. Консультант Дэвид Аврин предупреждает, что потерять можно не только существующих клиентов, но и потенциальных – тех, о...
Помогите им вырасти или смотрите, как они уходят

Помогите им вырасти или смотрите, как они уходят

Беверли Кей , Джулия Джулиони
Кратко про: Помогите им вырасти или смотрите, как они уходят
Время на прочтение: 13м 42с.

Многие работники ориентированы на карьерный рост. Если их ожидания не оправдываются, они увольняются, и компании лишаются ценных кадров. Авторы книги рассказывают, как превратить заботу о...
Почувствуй аромат нового дня

Почувствуй аромат нового дня

Саймон Мак Рори
Кратко про: Почувствуй аромат нового дня
Время на прочтение: 15м 42с.

Специалист по развитию команд Саймон Мак Рори предлагает исчерпывающее руководство, которое поможет компаниям значительно повысить производительность своих команд. Способность работать в группе – это...
Лидерство третьего уровня

Лидерство третьего уровня

Джеймс Дж. Клоусон
Кратко про: Лидерство третьего уровня
Время на прочтение: 15м 18с.

На первый взгляд эта книга может показаться очередным стандартным текстом о менеджменте и организационной культуре. Однако читатель, к своему удивлению, обнаружит, что в книге Джеймса Клоусона много...
Слушать нельзя указывать

Слушать нельзя указывать

Эдгар Шейн
Кратко про: Слушать нельзя указывать
Время на прочтение: 14м 43с.

Бывший профессор Массачусетского технологического института Эдгар Шейн размышляет о том, как важно с уважением относиться к собеседнику. Он анализирует особенности американской культуры, в которой...
Как стать первоклассным руководителем

Как стать первоклассным руководителем

Джеффри Дж. Фокс
Кратко про: Как стать первоклассным руководителем
Время на прочтение: 14м 33с.

Стать хорошим руководителем не так сложно, как кажется. Для этого не требуется особого дара. Все правила успешного менеджмента хорошо известны и даже очевидны. Проблема в том, что они большинством...