История IBM – наглядный пример того, как успех может привести к гибели. Совершив настоящий прорыв в области вычислительных технологий и на долгие годы заняв лидирующие позиции, компания проглядела перемены. Вскоре оказалось, что ее мощные компьютеры безнадежно устарели, на рынке появились более эффективные решения и множество конкурентов. Все завершилось бы банкротством, если бы не управленческий талант и лидерские качества Луиса Герстнера. На страницах своей книги он увлекательно, четко и последовательно рассказал о борьбе за выживание компьютерного гиганта. К недостаткам, пожалуй, можно отнести лишь то, что автор погружает читателя в мир компьютерных технологий, не всегда объясняя, в чем они заключаются. Впрочем, эта книга не о технологиях, а о рискованных и успешных управленческих решениях, о том, как можно заставить “танцевать” огромную неуклюжую корпорацию. Мы считаем, что действующие и будущие CEO смогут почерпнуть много полезного из репортажей Герстнера из “зоны боевых действий” и его опередивших свое время принципов руководства. Сам Герстнер утверждал, что IBM нужно не новое видение, а новая стратегия и отвоеванная доля рынка. Получилось же, что Герстнер дал компании не только новую стратегию и впечатляющие результаты, но и новое видение.