Вездесущие высокие технологии могут оказаться сильнее человека. Специалист по “антропологии киборгов” Эмбер Кейс уверена, что необходимо направить все усилия на совершенствование человеческих аспектов приложений и устройств. В своей книге Кейс доказывает, что лучшей стратегией будет развитие так называемых спокойных технологий. Она описывает принципы и методы проектирования таких технологий, а также размышляет над тем, как добиться, чтобы они эффективно взаимодействовали с человеком. Развитие спокойных технологий позволит изменить принципы нашего общения со сложными устройствами, избавиться от страха перед ними и повысить производительность.