Анализ, проведенный Майклом Роберто, помогает лидерам понять, как развивать творческие способности сотрудников. Автор описывает шесть неверных установок руководителей, которые препятствуют проявлению творческого мышления. Он объясняет, как эти установки действуют, используя данные социальных наук и опыт таких фирм, как Apple и Trader Joe’s, а также примеры из СМИ, спорта и искусства. Роберто показывает руководителям, как создать среду, открытую всему новому, и стимулировать креативность сотрудников, побуждая их искать новые пути и методы.