Эта книга задумана как источник вдохновения для людей, которые долго и безуспешно пытались провести организационные преобразования, и теперь готовы отступить перед трудностями. Им на помощь спешат авторы книги Кэрри Паттерсон, Джозеф Гренни, Дэвид Максфилд, Рон Мак-Миллан и Эл Свитцлер, готовые поделиться не только оптимизмом, но и множеством поучительных примеров, а главное – рассказать о таких методах проведения преобразований, которые можно немедленно взять на вооружение. Кому-то эта книга покажется излишне оптимистичной, а возможности описанных методов – преувеличенными, однако на ее страницах есть и реальные примеры успешного применения этих методов в организациях. Авторы считают, что реалистичный взгляд на мир отнюдь не обязательно должен быть мрачным. Они приглашают читателя пересмотреть привычные способы воздействия на поведение людей, а также проанализировать ситуацию в компании в поисках ценных подсказок на эту тему.