Каким бы опытным ни был руководитель, он периодически сталкивается с распространенными проблемами: сотрудник с высоким окладом вдруг подает заявление об уходе, ценный работник по неизвестным причинам норовит перейти в другую организацию, подчиненные явно что-то недоговаривают и в результате атмосфера в коллективе становится напряженной. Специалисту в области HR Светлане Ивановой удалось в своей книге выделить и систематизировать наиболее часто встречающиеся ошибки в управлении персоналом – “ловушки управления”, а также описать алгоритмы преодоления ситуаций, связанных с этими ловушками. К безусловному преимуществу книги относятся примеры, характерные для отечественных реалий.