Применив систему, предложенную Дональдом Миллером, к своему маркетинговому сообщению, вы превратите его в захватывающую историю. Автор предлагает рассказывать о вашем бренде в самой понятной и близкой любому человеку форме – форме сюжета. Проводя параллели с построением сюжетов известных фильмов и литературных произведений, Миллер описывает процесс создания истории о продукте, главным героем которой выступает клиент. Хотя автора и можно заподозрить в саморекламе, он дает маркетологам и бизнесменам ценные инструменты для построения увлекательного рассказа. Легко реализуемые на практике советы помогут вам взглянуть на ваш маркетинг глазами клиента.