Как и большинство других компаний небольшого размера, getAbstract поддерживает свой бизнес на плаву, полагаясь на усилия отдела продаж, а наши продавцы в свою очередь полагаются на Стивена Шиффмана. Его рекомендации об искусстве продаж просты, легко применимы на практике, а самое главное – они поразительно эффективны. В книге собрано множество ценных советов, позволяющих специалистам по продажам значительно повысить эффективность своей работы. Читателям, которые подумают, что им вряд ли нужна еще одна книга о продажах, может ответить в стиле самого автора: “Знаете, многие нам говорили то же самое, пока не убедились, что увеличить продажи помогает даже краткое изложение этой книги”.